对于中国使用电子邮件人数远低于发达国家，电子邮件使用者的总量仍在上升，但是相对比例有所下降。

1月17日消息，中国互联网络信息中心(CNNIC)今日发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示，截止2007年12月31日，我国网民总人数达到2.1亿人。CNNIC互联网发展研究部高级顾问王恩海、互联网发展研究部主任刘冰接受了网易科技等媒体的专访。

对于中国使用电子邮件人数远低于发达国家的情况，王恩海表示，中国特色之一是中国的电子邮件使用率在逐渐下降，因为现在中国出现了即时通信，即时通信的功能很强大，可以聊天，可以传文件，可以视频，可以语音，语音聊天等等，即时通信已经部分地取代了电子邮件，有些人以前发邮件，现在通过QQ、MSN等就可以做到。王恩海表示，电子邮件使用者的总量仍在上升，但是相对比例有所下降。

电子邮件的用户年龄结构要比即时通信用户偏大，收入也比较高，王恩海表示，电子邮件使用者大部分保持着较长的上网时间，也是有一定层次的用户在使用。

对于电子商务的增长情况，刘冰认为，电子商务和电子邮件情况有些类似，由于低端网民人数的增加，所以使用网络娱乐功能的用户比例在上升，但是电子商务的用户总量仍然在增加，并不代表电子商务市场发展出现了放缓的情况。“互联网的渠道价值将被深入的挖掘，很多传统品牌开始在网络开设新的销售平台。”